Politique de confidentialité

Transmission des données/Enregistrement des données

Informations générales Le respect des lois sur la protection des données ne constitue pas seulement une obligation légale pour ZwickRoell GmbH&Co. KG mais est également un facteur clé de confiance. La présente politique de confidentialité décrite ci-après est destinée à vous informer en toute transparence sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et du traitement de vos données personnelles sur notre site Web ainsi que sur vos droits.

Responsabilité relative au traitement des données ZwickRoell GmbH&Co. KG, August-Nagel-Strasse 11, 89079 Ulm, (désigné ci-après : « Nous ») est responsable, en tant qu’exploitant du site Web www.zwick.de, conformément à l’Article 4 (7) du Règlement général sur la protection des données en Europe (RGPD). Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : datenschutz@zwick.de.

Délégué à la protection des données Le délégué à la protection des données est : Monsieur Jörg Zimmerman, ZwickRoell GmbH&Co. KG, August-Nagel-Strasse 11, 89079 Ulm, datenschutz@zwick.de

Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir les droits suivants auprès de nous en ce qui concerne vos données personnelles. Vous avez :

  • un droit à l’information sur les catégories de données traitées, la finalité du traitement, la durée de conservation des données ainsi que sur les éventuels destinataires. (Article 15 du RGPD)
  • un droit de rectification ou de suppression des données incorrectes ou incomplètes. (Article 17 du RGPD)
  • un droit de limitation du traitement, si la suppression est impossible ou litigieuse. (Article 18 du RGPD)
  • un droit d’opposition au traitement des données, dans la mesure où ce dernier est effectué sur la base d’intérêts légitimes. (Article 21 du RGPD)
  • un droit de révocation d’un consentement donné avec effet pour le futur. (Article 7, paragraphe 3 du RGPD)
  • un droit à la portabilité des données dans un format couramment utilisé. (Article 20 du RGPD)
  • Par ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation à notre encontre concernant le traitement de vos données personnelles auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. (Article 77 du RGPD)

Politique de protection des données Nous garantissons la sécurité de notre site Web et d’autres systèmes – et, par conséquent, la sécurité de vos données – par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion des données par des personnes non autorisées. Vos données personnelles sont notamment transmises de manière chiffrée via l’Internet. Nous utilisons dans ce cadre le système de chiffrement TLS (Transport Layer Security). Toutefois, la sécurité des données lors de la transmission via Internet n’est jamais pleinement assurée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir à 100 % la sécurité des données transmises par notre site Web.

Prise de contact

Vous pouvez nous contacter directement sur notre site Web. En nous envoyant le formulaire de contact ou un email, vous consentez au traitement et à l’enregistrement de vos données personnelles (en particulier votre adresse e-mail ainsi que votre ville et code postal aux fins de localisation). Nous traitons les données que vous nous transmettez exclusivement aux fins de votre prise de contact, dans les 7 jours suivant l’atteinte du but fixé. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement des données avec effet pour le futur. Pour ce faire, veuillez utiliser nos coordonnées indiquées dans les mentions légales. La base juridique de l’utilisation des données que vous nous avez transmises lors de la prise de contact est l’Article 6, paragraphe 1, section 1, point a) du RGPD (Consentement de la personne concernée). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour le futur.

Traitement des données Transmission des données à des pays tiers hors de l’UE Toutes les données que vous nous communiquez ou que nous recevons vous concernant sont de manière générale traitées sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Vos données ne peuvent être transmises à des pays tiers ou traitées dans ces derniers sans votre consentement exprès que si cela est prévu par la loi et qu’un niveau de protection approprié est garanti.

Communication des données, traitement des données liées à un contrat de sous-traitance

De manière générale, nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si

1. vous avez consenti à la communication de vos données ou 2. nous sommes autorisés ou dans l’obligation de communiquer vos données en vertu 1. de dispositions légales ou 2. de règlementations administratives ou judiciaires. Il peut s’agir notamment de la communication des données aux fins de poursuite, de défense d’attaques ou de respect des droits de propriété intellectuelle.

En outre, nous transmettons éventuellement vos données à des prestataires de services externes (sous-traitants) pour simplifier notre propre traitement des données. Dans ce cas, ces sous-traitants s’engagent contractuellement conformément à l’Article 28 du RGPD, c’est-à-dire notamment que les sous-traitants doivent présenter des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du RGPD et garantisse la protection des droits de la personne concernée. Malgré le mandat octroyé aux sous-traitants, nous restons responsable du traitement de vos données au sens des lois sur la protection des données.

Si la prise de contact vise à l’exécution de mesures précontractuelles conformément à l’Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, vos données personnelles ne sont traitées et transmises que si cela est nécessaire à l’exécution de ces mesures.

Nature, finalité et durée de conservation des données, bases juridiques

Fichiers logs de serveur À chaque visite sur notre site Web, les données générales suivantes sont transmises automatiquement à notre serveur (fichiers logs de serveur) par votre navigateur : adresse IP, informations produit et version sur le navigateur utilisé et système d’exploitation, site Internet à partir duquel votre accès a eu lieu (référant ou URL d’appel), date et heure de la requête et éventuellement nom de votre fournisseur d’accès Internet. Par ailleurs; le statut ainsi que le volume des données transmises seront enregistrés dans le cadre de cette requête. L’adresse IP de votre ordinateur ne sera enregistrée que pendant la durée de votre visite sur notre site Web. Elle sera ensuite supprimée immédiatement ou anonymisée. Les autres données seront enregistrées pour une durée limitée (7 jours au maximum). La base juridique de l’utilisation de fichiers logs de serveur est l’Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes au traitement des données). Les intérêts légitimes découlent de la nécessité d’exploiter notre site Web, notamment pour détecter et corriger des erreurs, pour déterminer l’utilisation de notre site Web, pour effectuer des ajustements ou des améliorations et pour garantir la sécurité du système.

Cookies Afin de rendre notre site Web plus convivial, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui enregistrent des données sur les sites Web visités. Les cookies enregistrent en quelque sorte un « profil utilisateur ». Il s’agit d’éléments tels que la langue sélectionnée ainsi que d’autres paramètres qui sont utilisés par notre site Web pour pouvoir vous proposer des services spécifiques.. Ces fichiers sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web et nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Par ailleurs, les cookies nous fournissent des informations sur vos activités sur notre site Web, nous permettent d’identifier vos domaines d’intérêts et d’accélérer les réponses à vos demandes. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement les cookies en allant dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Notez cependant que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas avoir accès à l’ensemble des fonctions de notre site Web. Si vous ne voulez accepter que nos propres cookies, et non les cookies de nos sous-traitants, vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant le paramètre « Bloquer les cookies de tiers ». La base juridique de l’utilisation des cookies est l’Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes au traitement des données). Les intérêts légitimes découlent de notre besoin de pouvoir vous proposer un site convivial.

Services Google Notre site Web utilise les services de la société Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Nous utilisons en particulier :

Google Analytics Notre site Web utilise le service « Google Analytics » de Google. Google Analytics utilise des cookies (voir « Cookies » ci-dessus) pour nous permettre d’analyser l’utilisation de notre site Web. Les données sur l’utilisation de ce site Web enregistrées par les cookies sont en général transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. L’anonymisation de l’adresse IP a été activée sur notre site Web. Votre adresse IP est donc tronquée avant d’être transmise du champ d’application du RGPD et est ainsi anonymisée. L’adresse IP complète ne sera d’abord transmise à un serveur Google aux États-Unis puis tronquée que dans des cas exceptionnels. Dans le cadre de notre mandat, Google utilise les données transmises pour analyser la façon dont vous utilisez notre site Web, pour établir des rapports sur les activités sur notre site Web et pour nous fournir des prestations supplémentaires relatives à l’utilisation de notre site Web ainsi qu’à celle de l’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas compilée avec d’autres données de Google. Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Google Analytics à l’adresse suivante : http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/. Vous pouvez empêcher que les données enregistrées par les cookies et liées à l’utilisation du site Web (adresse IP comprise) soient transmises à Google ou traitées par Google en chargeant le plugin de navigateur disponible via le lien ci-après et en l’installant dans votre navigateur. Ce lien est le suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez empêcher également la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-après. Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre terminal et empêchera la collecte future de vos données lors de votre visite sur notre site Web : Interdire à Google Analytics de me suivre. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes au traitement des données). Les intérêts légitimes découlent de notre besoin d’analyse anonyme du comportement de l’utilisateur sur notre site Web afin d’améliorer notre offre en ligne.

Google Maps Notre site Web utilise le service de cartographie externe « Google Maps » de Google. Google Maps est destiné à proposer une carte interactive sur notre site Web qui vous indique comment nous trouver et nous contacter. Ce service nous permet de représenter notre site Web de manière adéquate en chargeant des cartes à partir d’un serveur externe. Les données requises sont collectées en général par un serveur de Google aux États-Unis. Les données suivantes sont transmises en général à un serveur de Google aux États-Unis et stockées pendant plusieurs mois : les pages de notre site Web que vous avez consultées ainsi que l’adresse IP de votre ordinateur. La base juridique du traitement de vos données lié au service « Google Maps » est l’Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes au traitement des données). Les intérêts légitimes découlent de notre besoin de représenter adéquatement notre offre en ligne et de faciliter la recherche des lieux indiqués sur notre page d’accueil. YouTube Notre site Web utilise le service vidéo « YouTube » de Google. YouTube nous permet d’intégrer des vidéos à différents emplacements sur notre site Web. Via la lecture de vidéos, les données suivantes sont transmises en général à un serveur de Google aux États-Unis et stockées pendant plusieurs mois : les pages de notre site Web que vous avez consultées ainsi que l’adresse IP de votre ordinateur. YouTube utilise ces données pour, entre autres, enregistrer des statistiques et améliorer le service. La lecture d’une vidéo peut éventuellement entraîner une connexion au réseau de publicité de Google « DoubleClick » (voir ci-dessus). Par conséquent, nous avons intégré nos vidéos en mode de protection des données étendue pour garantir qu’une connexion aux serveurs n’a lieu que lors de la lecture. La base juridique du traitement de vos données lié au service « YouTube » est l’Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes au traitement des données). Les intérêts légitimes découlent de notre besoin de pouvoir vous proposer une offre en ligne attrayante.

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Dernière modification de la politique de confidentialité : 24 mai 2018

Source : Süddeutsche Datenschutzgesellschaft mbH

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