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Alfred Kärcher SE & Co. KG: testXpert per processi di prova e analisi dei dati ottimizzati

Case Study

  • Cliente: Alfred Kärcher SE & Co. KG
  • Luogo: Winnenden, Germania
  • Settore industriale: home & garden, materie plastiche, metalli
  • Topic: Kärcher ottimizza i processi di prova con il software testXpert di ZwickRoell

Gennaio 2024

Alfred Kärcher SE & Co. KG aveva come obiettivo eliminare l’inserimento di dati ridondanti, a partire dall'ordine di prova digitale alle misurazioni, fino al report di prova. Inoltre, si voleva elaborare i dati di misura in modo completamente automatico. Grazie all'integrazione del software di prova testXpert e alla sua compatibilità con le interfacce esterne, l'implementazione è stata realizzata in modo economico all'interno dell'azienda, senza la necessità di esternalizzare servizi aggiuntivi, con la possibilità di upgrade e update a prova di futuro.

Task Competenze Soluzione Resultato Prodotti

Alfred Kärcher SE and Co. KG: brand mondiale per soluzioni di pulizia moderne

Fondata nel 1935 e con sede a Winnenden, Baden-Württemberg, Germania, Alfred Kärcher SE and Co. KG sviluppa, produce e vende apparecchi e sistemi di pulizia per un'ampia gamma di applicazioni domestiche, commerciali e industriali. L'azienda ha filiali e partner commerciali in oltre 80 Paesi. La gamma di prodotti Kärcher comprende idropulitrici, pulitori a vapore, aspiratori e spazzatrici, oltre a numerose soluzioni specifiche per ogni applicazione. Le soluzioni di pulizia sono caratterizzate da elevata efficienza, durata e compatibilità ambientale. Altrettanto ampia è la gamma di materiali che vengono utilizzati nei prodotti dopo essere stati testati in laboratorio. Kärcher testa la qualità sia delle nuove plastiche che dei materiali riciclati da utilizzare. Grazie alla sua forte attenzione alla ricerca e allo sviluppo, l'azienda offre sempre soluzioni innovative e specifiche per il cliente e può quindi adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato.

Principali competenze ZwickRoell

  • Prodotti di alta qualità e di lunga durata che rendono le soluzioni di prova ZwickRoell un investimento dal valore stabile nel tempo
  • Ampia gamma di tecnologie di prova ed eccellenti servizi di consulenza sia nella fase di acquisto che nel processo di assistenza post-vendita
  • Esperienza pluriennale di un’azienda solida di medie dimensioni nel campo delle tecnologie di prova e misurazione, con la promessa di un'elevata qualità costante
  • Software di prova testXpert con interfacce user-friendly per tutti i sistemi più comuni (LIMS, ERT, ...)
  • Garanzia: disponibilità di ricambi per almeno 10 anni per le macchine.

Il task

Sfida

Kärcher registrava i risultati di tutti i test e le analisi in un database, che a sua volta conteneva anche le schede tecniche dei materiali, i dati degli ordini, i report, ecc. Per alcune prove (come quelle effettuate con il pendolo a impatto e il tester a trazione), i dati grezzi dovevano essere elaborati in modo piuttosto approfondito, poiché venivano utilizzati, tra l'altro, per le simulazioni FEM.

In passato, i dati dell’ordine e del provino venivano inseriti manualmente in tutti i sistemi e dispositivi di misura. Il problema: si trattava di un'operazione soggetta a errori e spesso incompleta, a volte persino contraddittoria, in particolare quando il numero del provino non corrispondeva al materiale o alle sue condizioni. Anche la valutazione dei dati di misura in file Excel richiedeva molto tempo e i problemi si estendevano da sistemi di denominazione dei file incoerenti a valutazioni errate, poiché i file venivano talvolta confusi. Inoltre, anche l'archiviazione è stata considerata un ulteriore vincolo.

"Naturalmente i report in PDF, con i relativi grafici, sono interessanti da consultare, purtroppo però non sono molto utili per individuare rapidamente i valori degli ultimi 20 lotti di un particolare materiale", afferma Daniel Carmine Manocchio, responsabile del Laboratorio Materiali Kärcher.
Di conseguenza, gli obiettivi erano: eliminare il più possibile le voci ridondanti collegando in rete i vari sistemi, dall'ordine di prova alle misurazioni fino al report di prova. Inoltre, i dati di misura dovevano essere elaborati in modo completamente automatico, per quanto possibile.

La soluzione ZwickRoell

testXpert:

Grazie alle interfacce testXpert, Kärcher ha potuto integrare facilmente le macchine e i dispositivi di prova nel proprio sistema informatico. Il laboratorio materiali di Kärcher riceve ora i dati dal front-end degli ordini e li trasferisce al database dei materiali. È qui che vengono creati anche i numeri dei campioni che vengono utilizzati come criterio di identificazione a livello di laboratorio. Ciò significa che per le prove effettuate con il software testXpert, Kärcher non inserisce più una considerevole quantità di dati come il numero d'ordine, il numero del provino o la designazione del materiale, ma solo il numero del provino e la sua condizione.

Dopo la misurazione, il dipendente deve semplicemente cliccare su un pulsante creato su misura nella barra menu e l'esportazione viene effettuata automaticamente nel database dei materiali Kärcher.

L'adattabilità del software di prova testXpert si è rivelata particolarmente utile per Kärcher. "Dalle peculiarità grafiche, come le illustrazioni che spiegano i campi di input e i simboli personalizzati, alle interfacce esterne, questo livello di libertà di progettazione si trova raramente nel settore dei dispositivi di misura. E la cosa migliore è che l'implementazione è stata realizzata interamente in casa, senza costosi programmatori esterni", spiega Manocchio. Ciò significa che la soluzione è a prova di futuro, poiché Kärcher dispone già delle competenze necessarie per modificare, in modo indipendente, il database in vista di nuove versioni del testXpert.

Il risultato

Test più veloci e accurati con testXpert

Per i dipendenti, l’ottimizzazione della gestione dei risultati, ha notevolmente migliorato il processo. È sufficiente inserire il numero del provino, le sue condizioni e, se necessario, le dimensioni, mentre ulteriori dettagli come le denominazioni dei materiali, non sono più necessari. L'interfaccia user-friendly con un solo clic consente il trasferimento automatico dei dati ai sistemi e ai dispositivi di misura corrispondenti. Questo collegamento in rete si estende dall'ordine di prova digitale alla misurazione fino al report di prova.

L'inserimento manuale dei dati dell'ordine e del campione nei vari sistemi, precedentemente necessario, è ormai superato. Questo processo, dispendioso in ordine di tempo, era soggetto a errori e spesso portava a informazioni incomplete o contraddittorie, come accadeva con la valutazione dei dati di misura in Excel. La nuova soluzione riduce questi rischi trasmettendo ed elaborando automaticamente i dati grezzi, soprattutto durante i test con i pendoli di impatto e le macchine per prove di trazione per le simulazioni FEM.

Inoltre, il nuovo metodo migliora il processo di archiviazione. Invece dei report in PDF, i dati sono ora strutturati e facilmente accessibili. Bastano pochi clic per creare valutazioni statistiche di uno o più materiali. Nel complesso, questo approccio consente di risparmiare una quantità significativa di tempo che i dipendenti dedicano alla gestione dei risultati, riducendo al contempo al minimo il rischio di errori. Ciò fornisce a Kärcher una base efficiente e affidabile per l'intera catena del processo di test.

"L'inserimento di dati ridondanti costa tempo, è soggetto a errori e provoca frustrazione negli utenti del laboratorio. Non possiamo permetterci e non vogliamo avere a che fare con questi problemi! Con testXpert abbiamo snellito e ottimizzato in modo significativo i nostri processi".

Daniel Carmine Manocchio, Manager Material Technology, Alfred Kärcher SE & Co. KG

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