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Alfred Kärcher SE & Co. KG: testXpert para processos de ensaio otimizados e análise de dados

Case Study

  • Cliente: Alfred Kärcher SE & Co. KG
  • Local: Winnenden, Alemanha
  • Setor da indústria Casa & Jardim, Plásticos, Metal
  • Tema: A Kärcher otimiza os processos de ensaio com o testXpert da ZwickRoell

Janeiro de 2024

A Alfred Kärcher SE & Co. KG tinha o desafio de eliminar entradas redundantes desde a solicitação digital de ensaio, passando pelas medições até o relatório de ensaio. Além disso, os dados de medição devem ser processados de forma totalmente automatizada. A integração do software de ensaios testXpert e a compatibilidade com interfaces externas, a implementação foi realizada internamente para economizar de custos – sem necessidade de recorrer a prestadores de serviço externos. Isso também assegura o desenvolvimento contínuo das soluções no futuro.

Tarefa Competências Solução Resultado Produtos

Alfred Kärcher SE & Co. KG Marca Mundial para soluções de limpeza modernas

A empresa Alfred Kärcher SE & Co. KG, fundada em 1935 com sede no município de Winnenden no Estado de Baden-Württemberg, produz e comercializa equipamentos e sistemas de limpeza para as mais variadas aplicações, tanto aplicações privadas quanto aplicações comerciais e industriais. A empresa possui localidades e parceiros de distribuição em mais de 80 países. O portfólio de produtos da Kärcher inclui equipamentos de limpeza de alta pressão, equipamentos de limpeza a vapor, máquinas de sucção e máquinas de varredura assim como numerosas soluções especiais. As soluções de limpeza se destacam por sua alta eficiência, seu longo ciclo de vida e sua compatibilidade ambiental. Consequentemente há um grande portfólio de materiais, os quais são utilizados na construção dos produtos após terem sido submetidos a testes laboratoriais. Para a utilização nos produtos em todo o grupo empresarial, a Kärcher analisa tanto plásticos novos quanto materiais reciclados quanto aos requisitos de qualidade. Em virtude do forte enfoque em pesquisa e desenvolvimento, a empresa sempre oferece soluções inovadoras e customizadas e, dessa forma, consegue rapidamente adaptar-se às modificações dos requisitos do mercado.

As principais competências da ZwickRoell

  • Produtos de alta qualidade e longo ciclo de vida - dessa forma as soluções de ensaio ZwickRoell são um investimento em longo prazo com preservação do valor
  • Amplo portfólio de tecnologia de ensaio e ótimo serviço de consultoria tanto na fase de aquisição quanto no serviço pós-vendas
  • Expertise de longos anos de uma sólida empresa de médio porte no segmento de tecnologia de ensaio e medição com garantia de alta qualidade
  • Software de ensaios testXpert com interfaces de fácil utilização com todos os sistemas usuais (LIMS, ERP,…)
  • Garantia No mínimo 10 anos de disponibilidade de peças de reposição para máquinas

A tarefa

Desafio:

A Kärcher registrou os resultados de todos os ensaios e análises em um banco de dados no qual eles são juntados com as fichas de dados dos materiais, os dados de pedidos, relatórios, etc.. Em alguns ensaios (como por exemplo nos ensaios realizados pela empresa com o auxilio do pêndulo de impacto e da máquina de ensaio de tração) o processamento dos dados brutos era bastante trabalhoso visto que eles, entre outras finalidades, são utilizados para simulações FEM.

No passado, a entrada dos dados dos pedidos e das amostras de um ensaio era feita manualmente em todos os sistemas e equipamentos de medição. O problema: Esse procedimento era propício a erros e muitas vezes incompleto – às vezes inclusive contraditório quando o código de uma amostra não era compatível com o material ou com o estado da amostra. Também a avaliação dos dados de medição em arquivos Excel era trabalhosa e o escopo de desafios se estendia desde a sistemática inconsistente de denominação dos arquivos até avaliações incorretas, visto que, às vezes, os arquivos foram confundidos. E também o arquivo não era muito útil para o trabalho.

“Sem dúvida, os relatórios PDF com belos gráficos são agradáveis de se ver. Porém, infelizmente os PDFs não são muito úteis para uma visão geral rápida para descobrir quais foram os valores dos últimos 20 lotes de um determinado material “, diz Daniel Carmine Manocchio, gerente do laboratório de materiais da Kärcher.
Portanto, os objetivos foram: Eliminar entradas redundantes da forma mais completa possível por meio da interconexão de diferentes sistemas – desde o pedido de ensaio, até as medições e relatórios de ensaios. Além disso, o processamento dos dados de medição deveria ser feito de forma amplamente automatizada.

A solução da ZwickRoell

testXpert:

Com as interfaces do testXpert ficou fácil para a Kärcher integrar as máquinas e equipamentos de ensaios em seu sistema TI. Dessa forma, o laboratório de materiais da Kärcher recebe dados da entrada de pedidos e os transmite ao banco de dados de materiais. No banco de dados também são gerados os códigos de amostras. Eles são utilizados como critério de identificação em todo o laboratório. Isso significa: Nos ensaios, a Kärcher não insere mais no software de ensaios testXpert todo tipo de dados possíveis, como por ex. número do pedido, código da amostra ou designação do material, mas, sim, apenas o código da amostra e o estado da amostra.

Após a medição, o colaborador clica apenas sobre um botão na barra de menu, o qual foi gerado pela própria empresa, e a exportação será feita automaticamente para o banco de dados de materiais da Kärcher.

Especialmente valioso resultou para a Kärcher a capacidade de adaptação do software de ensaios testXpert. “Desde os requintes gráficos como por ex. ilustrações com explicações dos campos de entrada e símbolos dedicados, até interfaces externas - raramente se encontra uma liberdade de configuração tão grande no segmento de equipamentos de medição. E o melhor de tudo: A implementação foi feita totalmente em regime próprio, ou seja, sem gastos elevados com programadores externos“, explica Manocchio. Dessa forma, a solução é adequada para desenvolvimentos futuros visto que em caso de modificações do banco de dados ou de versões futuras do testXpert, a Kärcher já possui o know-how. E modificações eventualmente necessárias poderão ser feitas pela própria empresa.

O resultado

Medições mais rápidas e exatas com o testXpert

Com a otimização do manuseio de resultados foi obtida uma melhoria significativa do processo para os colaboradores. É necessária apenas a entrada do código da amostra, do estado da amostra e, se for o caso, das dimensões. Outras informações como, por ex., as designações do material são dispensadas. A interface de clique único e de utilização fácil permite a transmissão automática dos dados aos respectivos sistemas e equipamentos de medição. Essa interconexão se estende desde o pedido de ensaio digital, passando pelas medições até o relatório de ensaio.

A entrada manual de dados de pedido e das amostras nos diferentes sistemas outrora necessária faz parte da história. Esse processo demorado era propício a erros e frequentemente fornecia informações incompletas ou contraditórias. Também a avaliação dos dados de medição em arquivos Excel se tornava complexa e suscetível a erros. A nova solução minimiza esse risco em virtude da transmissão e processamento automáticos dos dados brutos, especialmente nos ensaios com pêndulo de impacto e máquina de ensaio de tração utilizados para simulações FEM em outros grupos.

Adicionalmente, o novo método fornece uma melhoria do arquivamento. No lugar dos relatórios PDF há agora dados estruturados e facilmente acessíveis. Para a elaboração de avaliações estatísticas de um ou vários materiais são necessários apenas poucos cliques. Em geral, esse procedimento permite uma significativa economia do tempo gasto pelos colaboradores com o manuseio dos resultados, com a minimização simultânea do risco de erros. Isso forneceu à Kärcher uma base eficiente e confiável para toda a cadeia do processo de ensaio.

“A entrada de dados redundantes desperdiça tempo, é propícia a erros e é um trabalho incômodo para os usuários no laboratório. Não podemos querer nem aceitar nada disso! Com o testXpert, nós racionalizamos nossos processos e os otimizamos significativamente."

Daniel Carmine Manocchio, Manager Material Technology, Alfred Kärcher SE & Co. KG

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