Informações sobre proteção de dados

Caso tenha dúvidas ou sugestões relativamente a estas informações ou queira falar conosco sobre o exercício dos seus direitos, envie a sua questão para

ZwickRoell GmbH & Co. KG
August-Nagel-Strasse 11
89079 Ulm
Alemanha
Tel.: +49 7305 10 -0
E-mail: info@zwickroell.com

O termo “dados pessoais” da proteção de dados designa todas as informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável. Nós processamos os dados pessoais de acordo com as disposições relevantes em matéria de proteção de dados, em particular o RGPD e a BDSG. O processamento de dados realizado por nós ocorre apenas com base em um consentimento legal. Nós processamos dados pessoais apenas com o seu consentimento (§ 25, n.º 1 da TTDSG (Lei das telecomunicações) ou art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD), para o cumprimento de um contrato, cuja parte contratante é você, ou a seu pedido para a tomada de medidas pré-contratuais (art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD), para o cumprimento de uma obrigação legal (art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD) ou quando o processamento é necessário para a salvaguarda dos nossos interesses legítimos ou dos interesses legítimos de terceiros, a menos que prevaleçam os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exigem a proteção de dados pessoais (art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Salvo indicação em contrário nas informações a seguir, nós armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário para atingir a finalidade do processamento ou para o cumprimento das nossas obrigações contratuais ou legais.Tais obrigações legais de retenção podem resultar, em particular, de disposições comerciais ou fiscais.Após terminar o ano civil, no qual os dados foram coletados, iremos armazenar os dados pessoais contidos nos nossos dados contabilísticos por um período de dez anos e os dados pessoais contidos em cartas comerciais e contratos por um período de seis anos.Além disso, iremos armazenar dados relacionados a consentimentos que exijam prova, bem como pedidos de reclamação pelo período dos prazos legais de prescrição.Iremos excluir os dados armazenados para fins publicitários, caso você se oponha ao processamento dos dados para esse fim.

Por princípio, não transmitimos os seus dados pessoais a terceiros, a menos que você tenha consentido a transferência dos dados ou se estivermos autorizados ou obrigados a transferir os dados devido a disposições legais ou quando exigido por autoridades governamentais ou judiciais.Tal pode, em particular, envolver a troca de informações para fins de processamento penal, para evitar perigos ou fazer valer direitos de propriedade intelectual.

Nós usamos subcontratantes para o processamento dos seus dados.As tarefas de processamento de dados realizadas por estes subcontratantes incluem, por exemplo, a hospedagem, manutenção e assistência de sistemas informáticos, gerenciamento de clientes e tarefas, processamento de pedidos, contabilidade e faturação, medidas de marketing, destruição de documentos e de suportes de dados.Um subcontratante é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou qualquer outro organismo que processa os dados pessoais em nome do responsável pelo processamento de dados.Os subcontratantes não usam os dados para fins próprios, eles executam o processamento dos dados exclusivamente para os responsáveis e estão contratualmente obrigados a garantir medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos dados.Além disso, podemos eventualmente transmitir os seus dados pessoais a organismos como serviços de correios e de entregas, instituições bancárias, contabilistas/auditores ou a administração fiscal.Outros destinatários podem também resultar das seguintes informações.

A visita ao nosso site pode estar associada à transferência de determinados dados pessoais para países terceiros, ou seja, países nos quais o RGPD não é aplicável. Essa transferência é realizada de forma legal, caso a Comissão Europeia tenha verificado que tal país oferece um nível adequado de proteção de dados. Se não houver essa decisão de adequação por parte da Comissão Europeia, a transferência de dados pessoais para um país terceiro ocorre apenas se existirem garantias adequadas de acordo com o art. 46 do RGPD ou se uma das condições do art. 49 do RGPD for cumprida.

Caso não seja de outra forma indicado a seguir, nós seguimos como garantia adequada na transmissão de dados pessoais a países-terceiros as cláusulas padrão de privacidade da UE. Você pode solicitar uma cópia das cláusulas padrão de privacidade da UE ou consultá-las. Para tal, favor entrar em contato com o endereço indicado.

Se você consentir com a transferência de dados pessoais para países terceiros, a transferência ocorrerá tendo como base legal o art. 49, nº 1, alínea a) do RGPD.

Se você exercer os seus direitos ao abrigo dos artigos 15 a 22 do RGPD, nós processaremos os dados pessoais transferidos com a finalidade de aplicar esses direitos e de forma a podermos fornecer evidências disso.Com o objetivo de trocar informações e prepará-las, nós processaremos os dados armazenados apenas para essa finalidade e para fins de controle da proteção de dados; além disso, iremos restringir o processamento de acordo com o art. 18 do RGPD.

Estes processamentos têm como base legal o art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD, em conjunto com os artigos 15 a 22 do RGPD e o § 34, n.º 2 da BDSG.

Enquanto titular dos dados, você tem o direito de fazer valer os seus direitos de titular dos dados perante nós.Você tem, em particular, os seguintes direitos:

• De acordo com o art. 15 do RGPD e o § 34 da BDSG, você tem o direito de solicitar informações sobre se e em que medida nós processamos ou não os seus dados pessoais.
• Você tem o direito, conforme o art. 16 do RGPD, de nos solicitar a correção dos seus dados.
• Você tem o direito, conforme o art. 17 do RGPD e o § 35 da BDSG, de nos solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Você tem o direito, conforme o art. 18 do RGPD, de restringir o processamento dos seus dados pessoais.
• De acordo com o art. 20 do RGPD, você tem o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina e de transferir estes dados a outra pessoa responsável.
• Se você nos tiver dado consentimento separado para o processamento de dados, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento ao abrigo do art. 7, n.º 3 do RGPD.Tal revogação não afetará a legitimidade do processamento que ocorreu com base no consentimento até o momento da revogação.
• Se você considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola os termos do RGPD, de acordo com o art. 77 do RGPD, você tem o direito de apresentar uma denúncia junto de uma autoridade supervisora.

De acordo com o art. 21, n.º 1 do RGPD, você tem o direito de se opor a um processamento que tenha como base legal o art. 6, n.º 1, alínea e) ou f) do RGPD por motivos decorrentes da sua situação específica.Se nós realizarmos o processamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade direta, você poderá se opor a esse processamento de acordo com o art. 21, n.º 2 e 3 do RGPD.

Você pode entrar em contato com os nossos responsáveis pela proteção de dados através dos seguintes contatos:

ZwickRoell GmbH & Co. KG
ao cuidado de Sr. Jörg Zimmerman
August-Nagel-Straße 11
89079 Ulm
Alemanha
E-mail: datenschutz@zwickroell.com

Durante o uso do nosso site, nós coletamos informações que você mesmo nos fornece.Além disso, durante a sua visita ao nosso site, nós coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu uso do nosso site.Segundo a lei de proteção de dados, o endereço IP também é considerado um dado pessoal.O provedor de Internet atribui um endereço IP a cada dispositivo conectado à Internet para que ele possa enviar e receber dados.

No caso de um uso meramente informativo do nosso site, inicialmente são armazenadas informações gerais de forma automática (ou seja, não através de um processo de registro), e o seu navegador transmite essas informações para o nosso servidor.Estas incluem por padrão:Tipo/versão do navegador, sistema operacional usado, página visitada, a página anterior visitada (URL de referência), endereço IP, data e hora do pedido do servidor e status de resposta HTTP.O processamento ocorre para garantir os nossos interesses legítimos e tem como base legal o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.Este processamento se destina à administração técnica e segurança do site.Os dados armazenados serão excluídos após sete dias desde que, com base em evidências concretas, não exista suspeita razoável de uso ilegal e, por isso, não seja necessária uma verificação e processamento adicionais das informações.As informações armazenadas não nos permitem identificar você como pessoa em causa.Portanto, de acordo com o art. 11, n.º 2 do RGPD, os artigos 15 a 22 do RGPD não se aplicam, salvo se você disponibilizar informações adicionais para o exercício dos direitos estabelecidos nestes artigos, as quais permitam a sua identificação.

No nosso site, nós usamos cookies e tecnologias equivalentes (“Cookies”). Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Dessa forma, é identificado o navegador usado, permitindo que este seja reconhecido pelo servidor web. Através do seu navegador, você tem total controle sobre o uso de cookies. Você pode excluir os cookies a qualquer momento nas configurações de segurança do seu navegador. Você pode se opor ao uso de cookies, de forma geral ou em determinadas situações, através das configurações do seu navegador. É possível obter mais informações a este respeito através do Serviço Federal Alemão para a Segurança da Informação:
https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

O uso de cookies é, em parte, tecnicamente necessário para o funcionamento do nosso site e, portanto, ele é permitido sem o consentimento do usuário. Além disso, podemos usar cookies para disponibilizar funções e conteúdos especiais, bem como para fins de análise e de marketing. Entre estes, podem estar incluídos também os cookies de terceiros (os chamados “Cookies de Terceiros”). Nós usamos esses cookies, não tecnicamente necessários, apenas com o seu consentimento, de acordo com o § 25, n.º 1 da TTDSG (Lei das telecomunicações) ou art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Você pode encontrar informações sobre o período de armazenamento de cookies individuais aqui.

A Consent Management Tool permite aos usuários darem o seu consentimento para determinadas tarefas de processamento de dados, retirar um consentimento dado ou opor-se ao processamento de dados. Além disso, a Consent Management Tool nos ajuda a apresentar comprovantes das suas declarações. Para isso, serão processados os dados de registro das suas declarações. O processamento desses dados é necessário para podermos apresentar prova dos consentimentos dados. A base legal é o art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD em conjunto com o art. 7, n.º 1 do RGPD. Você pode encontrar mais informações nas configurações da Consent Management Tool.

O nosso site oferece, em diferentes pontos, a possibilidade de entrar em contato conosco diretamente.Para isso, o nosso site possui formulários de contato, através dos quais você nos pode enviar mensagens.A transferência dos seus dados ocorre de forma criptografada (identificável através de “https” na linha de endereços do navegador).Todos os campos de dados identificados como campos obrigatórios são necessários para o processamento do seu pedido.O não fornecimento dessas informações significa que não poderemos processar o seu pedido.Outros dados serão disponibilizados apenas de forma voluntária.Em alternativa, você também pode nos enviar uma mensagem através do e-mail de contato.
Nós processamos os dados com a finalidade de responder ao seu pedido.Se o seu pedido tiver como objetivo a celebração ou execução de um contrato conosco, o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD constitui a base legal para o processamento de dados.Caso contrário, processaremos os dados com base no nosso interesse legítimo de entrar em contato com a pessoa que realiza o pedido.A base legal para o processamento dos dados é, neste caso, o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Se o portal do cliente ZwickRoell for usado, nós também precisamos do seu endereço de e-mail para fins de verificação no momento da ativação.Iremos enviar para o endereço de e-mail que nos foi fornecido uma mensagem de confirmação com um link para confirmação.Você pode obter mais informações nas condições de uso.
Os dados disponibilizados são processados para fins de prestação dos serviços.O processamento tem como base legal o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Registro e cancelamento do registro:
No nosso site, nós disponibilizamos a possibilidade de se registrar para receber a nossa newsletter. Após o registro, iremos enviar a você regularmente as novidades sobre as nossas ofertas. Para se registrar para receber nossa newsletter, é necessário um endereço de e-mail válido. Para confirmar o endereço de e-mail, primeiro você receberá um e-mail de registro e deve confirmar a recepção através de um link (aceitação dupla). Se você quer se inscrever para a newsletter do nosso site, nós iremos processar os dados pessoais como o seu endereço de e-mail e o seu nome com base no seu consentimento. O processamento tem como base legal o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Você pode revogar o consentimento dado a qualquer momento, com efeitos futuros, através do link “Cancelar inscrição” (Austragen) para a newsletter ou entrando em contato conosco através dos canais acima indicados. A revogação não altera a legitimidade das operações de processamento de dados já ocorridas.

Ao se registrar para receber a newsletter, nós iremos armazenar os dados de registro e a data do registro. O processamento desses dados é necessário para podermos apresentar prova dos consentimentos dados. A base legal resulta da nossa obrigação legal de documentar o seu consentimento (art. 6, n.º 1, alínea c), em conjunto com o art. 7, n.º 1 do RGPD).

Análise
A nossa newsletter usa os chamados web beacons ou pixel de rastreamento para analisar o seu comportamento de leitura. Os pixels de rastreamento são pequenos arquivos de imagem integrados no e-mail da newsletter que permitem gravar o arquivo de registro, bem como analisar o arquivo de registro.

Quando você abre o e-mail da newsletter, o pixel de rastreamento é carregado do servidor do serviço da newsletter e, ao mesmo tempo, são transferidas algumas informações sobre você, como, por ex., se o e-mail foi aberto, o momento da consulta e o respectivo endereço IP. Além disso, os links no e-mail podem fornecer informações sobre os produtos que você considera mais interessantes, ou seja, que foram clicados mais vezes do que outros.

Tanto o respectivo web beacon/pixel de rastreamento como também os links no e-mail podem ser claramente atribuídos ao endereço de e-mail usado para o envio, permitindo assim tirar conclusões sobre o respectivo destinatário da newsletter.

A análise decorre com base no consentimento que você deu. Você pode revogar o consentimento dado a qualquer momento, com efeitos futuros, através do link “Cancelar inscrição” (Austragen) para a newsletter ou entrando em contato conosco através dos canais acima indicados. A revogação não altera a legitimidade das operações de processamento de dados já ocorridas.

Prestador de serviços
Nós usamos um prestador de serviços externo que nos permite disponibilizar a você uma newsletter com informações e ofertas atualizadas, simplificando para nós o gerenciamento da newsletter.

Nós trabalhamos com o sistema de newsletters “Evalanche Marketing Automation” da empresa SCNetworks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg. Trata-se de um serviço baseado na nuvem para o envio de newsletters. Ele permite criar, enviar e gerenciar newsletters.

No nosso site, nós usamos o Adobe Fonts da Adobe Systems Software Ireland Limited (Irlanda/UE) para a apresentação uniforme dos textos. Ao acessar uma página, o seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache do navegador para apresentar corretamente os textos e os tipos de fonte. Para esse tipo de integração, o processamento do seu endereço IP é tecnicamente necessário para que seja possível enviar os conteúdos para o seu navegador. Por isso, o seu endereço IP será transmitido à Adobe. Por motivos de licenciamento, é necessário contabilizar as visualizações de página. Por isso, o seu navegador transmite a nossa ID de cliente da Adobe como operador do site, entre outras coisas. Não serão definidos cookies neste processo. Você pode se opor a este processamento dos dados a qualquer momento através das configurações do navegador usado ou através de determinadas extensões do navegador. Este tipo de extensões pode ser, por exemplo, a firewall uMatrix para o navegador Firefox e Google Chrome. Observe que isso pode representar restrições no funcionamento do site. Se o seu navegador não for compatível com fontes da Web, será usada uma fonte padrão do seu computador.

Estes processamentos de dados são realizados para garantir os nossos interesses legítimos no sentido de uma apresentação uniforme e atrativa do nosso site e tem como base legal o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os usuários podem encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Adobe através dos avisos de privacidade da Adobe em https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html

Nós usamos no nosso site o Google Tag Manager da Google Ireland Limited (Irlanda/UE).

O Google Tag Manager se destina ao gerenciamento dos tags do nosso site através de uma interface. O Google Tag Manager apenas aciona outras tags, as quais, por sua vez, podem registrar dados sem acessar esses mesmos dados. Se tiver sido realizada uma desativação no nível do domínio ou dos cookies, isso se manterá para todas as tags de rastreamento implementadas com Google Tag Manager.

Nós usamos no nosso site o serviço Google Analytics da Google Ireland Limited (Irlanda/UE).

O Google Analytics é um serviço de análise web, com o qual podemos coletar e analisar dados sobre o comportamento dos usuários no nosso site. Para isso, o Google Analytics usa cookies que permitem analisar o uso do nosso site. Com essa finalidade, são processados dados pessoais na forma de identificações online (incluindo identificadores de cookies), endereços IP, identificadores de dispositivos e informações sobre a interação com o nosso site.

Estes dados são, em parte, informações que são armazenados no dispositivo final que você está usando. Além disso, através dos cookies usados, também são armazenadas outras informações no dispositivo final que você está usando. Esse armazenamento de informações através do Google Analytics ou um acesso a informações que já estão armazenadas no seu dispositivo ocorrem apenas com o seu consentimento.

A Google Ireland processará esses dados coletados em nosso nome para avaliar o uso do nosso site pelos usuários, para elaborar relatórios sobre as atividades no nosso site e para nos prestar outros serviços relacionados com o uso do nosso site e o uso da Internet. A partir dos dados processados podem ser gerados perfis pseudônimos de usuários.
Nós utilizamos Google Analytics somente com anonimização ativada do IP. Isso significa que o endereço IP do usuário é abreviado pela Google Ireland nos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do acordo no Espaço Econômico Europeu. O endereço IP transmitido pelo navegador do usuário não é combinado com outros dados.

Os dados sobre as ações do usuário são armazenados por um período de 2 meses e, depois, automaticamente excluídos. Os dados cujo período de armazenamento expirou são excluídos automaticamente uma vez por mês.

A configuração de cookies e o posterior processamento de dados pessoais aqui descritos ocorrem com o seu consentimento. Assim, a base legal para o processamento de dados é o § 25, inciso 1 TTDSG ou art. 6, inciso 1, alínea a) do DSGVO.

Os usuários podem encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Google através dos avisos de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy.

O nosso catálogo de acessórios https://parts.zwickroell.com usa o Matomo.

O Matomo é um software de fonte aberta para a otimização de sites que avalia de forma anônima os acessos dos visitantes do site através do uso de cookies. Para isso, o endereço IP é imediatamente anonimizado após o seu processamento e antes de ser armazenado. Por isso, não há um posterior processamento de dados pessoais ao usar o Matomo. As informações sobre o seu uso dessa oferta, geradas pelos cookies, não serão usadas para a avaliação pessoal ou a criação de perfis e não serão transmitidas a terceiros. Esse processamento de dados ocorre para garantir os nossos interesses legítimos de medição do alcance e de análise estatística do uso do nosso site.

A configuração de cookies e o posterior processamento de dados pessoais aqui descritos ocorrem com o seu consentimento.

Nós usamos no nosso site o serviço Hotjar da Hotjar Ltd. (Malta/EU).

Com o Hotjar, podemos realizar uma análise dos movimentos no nosso site com base nos chamados “Heatmaps”. Assim é possível, por exemplo, identificar o quanto os usuários usam a barra de rolamento e em que botões eles clicam com que frequência. Além disso, com o auxílio da ferramenta, também é possível obter feedback diretamente dos usuários do site. Dessa forma, obtemos valiosas informações para tornar o nosso site ainda mais rápido e intuitivo.

Com o Hotjar, só conseguimos rastrear que botões são clicados, o histórico do mouse, o quanto a barra de rolamento foi usada, o tamanho da tela do dispositivo, o tipo de dispositivo e informações sobre o navegador. Obtemos ainda informações sobre a sua localização geográfica (país) e o idioma preferencial para a apresentação do nosso site. As áreas do site em que são exibidos os seus dados pessoais ou os dados pessoais de terceiros serão automaticamente ocultadas pelo Hotjar e, por isso, não permitem, em nenhum momento, o rastreamento pela ferramenta.

O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento dos nossos usuários e o seu dispositivo, em particular o endereço IP do dispositivo (é registrado e armazenado apenas em formato anonimizado durante o uso do seu site), tamanho da tela, tipo de dispositivo (identificadores de dispositivo exclusivos), informações sobre o navegador usado, localização (apenas o país), idioma preferencial para exibição do nosso site.

A configuração de cookies e o posterior processamento de dados pessoais aqui descritos ocorrem com o seu consentimento.

Você pode encontrar mais informações sobre o serviço Hotjar e sobre a proteção de dados do Hotjar na página de ajuda do Hotjar em https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.

Nós usamos o Google Marketing Services da Google Ireland Limited (Irlanda/UE).

Através do Google Ads Conversions, nós podemos posicionar anúncios relevantes para o usuário na rede de publicidade Google (por ex., nos resultados de pesquisa ou em outros sites), melhorar os resultados sobre o desempenho da campanha e evitar que um usuário receba anúncios mais de uma vez. Cada cliente Ads define um cookie de conversão diferente. Esses cookies não podem ser rastreados através dos sites de diferentes clientes Ads. Através da ID de um cookie, é registrado quais anúncios são apresentados em qual navegador. Dessa forma, é possível evitar que a mesma campanha seja apresentada várias vezes. Além disso, com a ajuda de IDs de cookie, é possível registrar as chamadas conversões, ou seja, se um usuário visualiza um anúncio e posteriormente visita o site do anunciante e adquire algo nesse site.

Através do Remarketing, nós podemos abordar os usuários que já interagiram com o nosso site. Nossos anúncios são exibidos quando esse grupo-alvo visita um site do Google ou um site da rede de publicidade do Google. Com essa finalidade, quando você acessar o nosso site através do Google, é gerado um código e as chamadas tags de (re)marketing são integradas no site. Com a ajuda delas, é armazenado um cookie individual no dispositivo do usuário. Os cookies podem ser configurados por vários domínios, incluindo google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Neste arquivo, são registrados quais sites os usuários visitaram, por quais conteúdos se interessaram e quais ofertas foram usadas. Além disso, são armazenadas informações técnicas sobre o navegador e o sistema operacional, sites de referência, a hora da visita e também informações sobre o uso da oferta online. Todos os dados do usuário são processados apenas como dados pseudônimos e não contêm qualquer informação que permita a identificação pessoal do usuário. Assim, os anúncios apresentados não são direcionados a uma pessoa, mas sim ao detentor do cookie.

O uso do Google Marketing Services ocorre apenas com o seu consentimento de acordo com o 25, nº 1 da TTDSG ou art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Os usuários podem encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Google através dos avisos de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy.

Nós usamos no nosso site o Google Maps da Google Ireland Limited (Irlanda/UE) para a apresentação de mapas e para visitas virtuais. Para esse tipo de integração, o processamento do seu endereço IP é tecnicamente necessário para que seja possível enviar os conteúdos para o seu navegador. Para isso, o seu endereço IP será transmitido ao Google e o Google poderá definir os seus próprios cookies.

O uso do Google Maps ocorre apenas com o seu consentimento de acordo com o § 25, nº 1 da TTDSG ou art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Você pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Google através dos avisos de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy.

Nós usamos no nosso site o serviço YouTube da Google Ireland Limited (Irlanda/UE) para a incorporação de vídeos.

Para esse tipo de integração, o processamento do seu endereço IP é tecnicamente necessário para que seja possível enviar os conteúdos para o seu navegador. Para isso, o seu endereço IP será transmitido ao Google e o Google poderá definir os seus próprios cookies. Nós usamos o YouTube no “modo de proteção de dados avançado”. Dessa forma, nenhum cookie é definido pelo YouTube para análise do comportamento de uso.

O uso do YouTube ocorre apenas com o seu consentimento de acordo com o § 25, nº da TTDSG ou art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Os usuários podem encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Google através dos avisos de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy.

Nós usamos no nosso site o serviço Matterport da Matterport, Inc. (EUA) para a integração de visitas virtuais.

Para esse tipo de integração, o processamento do seu endereço IP é tecnicamente necessário para que seja possível enviar os conteúdos para o seu navegador. Para isso, o seu endereço IP será transmitido à Matterport e a Matterport poderá definir os seus próprios cookies.

O uso do Matterport ocorre apenas com o seu consentimento de acordo com o § 25, nº 1 da TTDSG ou art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.

No Matterport, não é possível excluir a transmissão de dados para os EUA. Em relação a isso, observe as indicações no parágrafo “Transferência de dados para países terceiros”. Os usuários podem encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Matterport através dos avisos de privacidade da Matterport em https://matterport.com/de/privacy-policy.

Para fins de melhoria de representação de nossos produtos em nossa homepage e para conseguir apresentar nossas máquinas para ensaios de materiais por meio de Augmented Reality (AR) em seu ambiente de laboratório, nós utilizamos os serviços 3D e AR de Studio 2038 GmbH disponibilizados pelo provedor VRxs GmbH (Alemanha/EU). Studio 2038 GmbH registra dados provenientes dos arquivos Server-Log de clientes potenciais quando estes visualizam nossos produtos em nossa homepage. Os dados ser referem especialmente ao comportamento do cliente em nossa homepage. Para tal são por ex. captados os seguintes dados:

• Quantidade e timestamp dos cliques nos respectivos produtos
• Tempo de visualização
• Interação com o produto (clicou em animação, abriu as notas)
• Referral do clique (última página antes de abrir o produto)
• Terminal utilizado para o acesso (tablete/celular/desktop)

Os dados captados serão analisados por Studio 2038 GmbH e serão representados para nós em uma conta disponibilizada na plataforma por Studio 2038 GmbH. O endereço IP será anonimizado com a primeira consulta feita junto ao servidor de modo que este endereço em momento algum pode ser atribuído diretamente a um usuário.
O uso de Studio 2038 GmbH ocorre apenas com o seu consentimento de acordo com o § 25, inciso 1 da TTDSG ou art. 6, inciso 1, alínea a) do RGPD.

Nós estamos representados em várias plataformas de redes sociais com uma página corporativa. Deste modo, desejamos criar mais oportunidades para apresentar informações sobre nossa empresa e trocar informações.

Quando você visita um perfil em uma das plataformas de redes sociais ou quando interage com um destes perfis, pode ocorrer um processamento de dados pessoais. As informações associadas a um perfil de rede social usado também regularmente constituem dados pessoais. Isso inclui também mensagens e declarações feitas usando o perfil. Além disso, durante a sua visita a um perfil de rede social, algumas informações são registradas automaticamente sobre essa visita, as quais também podem constituir dados pessoais.

a. Instagram

Ao visitar a nossa página do Instagram, através da qual nós apresentamos a nossa empresa ou produtos individuais da nossa oferta, serão processadas determinadas informações sobre você.

O Facebook nos fornece estatísticas e insights para a nossa página de Instagram de forma anonimizada, os quais usamos para obter informações sobre os tipos de ações que as pessoas realizam em nossa página (os chamados “insights da página”). Esses insights da página são criados com base em determinadas informações sobre pessoas que visitaram o nosso site. Este processamento de dados pessoais é realizado pelo Meta e por nós como responsáveis conjuntos. O processamento se destina ao nosso interesse legítimo de avaliar os tipos de ações na nossa página e melhorar o nosso site com base nesses conhecimentos. A base legal para esse processamento é o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Não podemos atribuir as informações obtidas através dos insights da página a perfis de usuários individuais que interagem com a nossa página de Instagram. Enquanto responsáveis conjuntos, nós celebramos um acordo com o Meta sobre o processamento dos dados, que define a distribuição das obrigações de proteção de dados entre nós e o Meta. Você pode consultar as particularidades do processamento de dados pessoais para a criação de insights da página e os detalhes do acordo celebrado entre nós e o Meta em https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Relativamente a esse processamento de dados, você tem a possibilidade de exercer os seus direitos de parte interessada (a este respeito, consulte “Os seus direitos”) também perante o Meta. Você pode encontrar mais informações a este respeito na Política de Privacidade do Meta em https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Observe que, de acordo com os regulamentos de proteção de dados do Meta, os dados do usuário também podem ser processados nos EUA e em outros países. O Meta transfere dados de usuários apenas para países que possuem uma decisão de adequação da Comissão Europeia de acordo com o art. 45 do RGPD ou com base em garantias adequadas conforme o art. 46 do RGPD.

b. LinkedIn

O processamento de dados pessoais durante a visita da nossa página do LinkedIn é de exclusiva responsabilidade da LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda/UE – “LinkedIn”). Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais pelo LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Se você visitar a nossa página corporativa no LinkedIn, seguir a nossa página ou interagir com ela, o LinkedIn processará dados pessoais para fornecer estatísticas e informações de forma anonimizada. Dessa forma, podemos tirar conclusões sobre os tipos de ações que as pessoas realizam na nossa página (os chamados insights da página). Para isso, o LinkedIn processa principalmente dados que você já disponibilizou ao LinkedIn através das informações no seu perfil, como, por exemplo, dados sobre a função, o país, o setor, o nível de experiência, o tamanho da empresa e a situação de emprego. Além disso, o LinkedIn irá processar informações sobre a forma como você interage com a nossa página corporativa no LinkedIn, por ex., se você é um seguidor da nossa página corporativa no LinkedIn. Com os insights da página, o LinkedIn não nos disponibiliza nenhum dado pessoal seu. Nós temos acesso apenas aos insights resumidos da página. Também não nos é possível tirar conclusões sobre usuários individuais a partir das informações nos insights da página. Este processamento de dados pessoais é realizado pelo LinkedIn e por nós como responsáveis conjuntos no âmbito dos insights da página. O processamento serve o nosso interesse legítimo de avaliar os tipos de ações na nossa página corporativa no LinkedIn e de melhorar a nossa página corporativa com base nesses conhecimentos. A base legal para esse processamento é o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Enquanto responsáveis conjuntos, celebramos um acordo com o LinkedIn sobre o processamento dos dados, o qual define a distribuição das obrigações de proteção de dados entre nós e o LinkedIn. O acordo pode ser consultado em: legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. É válido o seguinte:

• Nós e o LinkedIn acordamos que o LinkedIn é responsável por permitir que você exerça os seus direitos ao abrigo do RGPD. A esse respeito, você pode entrar em contato com o LinkedIn online através do seguinte link (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de) ou entrar em contato com o LinkedIn através dos dados de contato que se encontram na Política de Privacidade. Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados na LinkedIn Ireland através do seguinte link: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. Você também pode entrar em contato conosco usando os dados de contato fornecidos para exercer seus direitos relacionados com o processamento de dados pessoais no âmbito dos insights da página. Nesse caso, nós iremos encaminhar o seu pedido para o LinkedIn.
• Nós e o LinkedIn acordamos que a Comissão de Proteção de Dados irlandesa é a autoridade supervisora principal que monitora o processamento de dados para insights da página. Você tem sempre o direito de apresentar uma queixa junto da Comissão de Proteção de Dados irlandesa (consulte em www.dataprotection.ie) ou junto de qualquer outra autoridade supervisora.

Observe que, de acordo com as políticas de privacidade do LinkedIn, os dados pessoais serão processados pelo LinkedIn também nos EUA e em outros países. O LinkedIn transfere dados pessoais apenas para países que possuem uma decisão de adequação da Comissão Europeia de acordo com o art. 45 do RGPD ou com base em garantias adequadas conforme o art. 46 do RGPD.

Nós também processamos informações que você nos disponibilizou através da nossa página corporativa na respectiva plataforma de rede social.Tais informações podem ser o nome de usuário usado, dados de contato ou uma mensagem que você nos enviou.Nós somos o único responsável por esse processamento de dados.Nós processamos esses dados com base no nosso interesse legítimo de entrar em contato com a pessoa que realiza o pedido.A base legal para o processamento de dados é o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.Podem ocorrer outros processamentos de dados se você tiver dado o seu consentimento (art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD) ou se isso for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD).

Se você entrar em contato com a nossa empresa na qualidade de cliente ou potencial cliente, nós processaremos os seus dados na medida do necessário para estabelecer ou executar a relação contratual.Isso inclui regularmente o processamento de dados pessoais de cadastro, contrato e pagamento fornecido a nós, bem como dados de contato e comunicação de nossos parceiros no caso de clientes comerciais e parceiros de negócios.A base legal para esse processamento é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.Além disso, nós processamos os dados dos clientes e potenciais clientes para fins de avaliação e marketing.Esses processamentos têm como base legal o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD e servem o nosso interesse de continuar a desenvolver a nossa oferta e informar você de forma direcionada sobre as nossas ofertas.Podem ocorrer outros processamentos de dados se você tiver dado o seu consentimento (art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD) ou se isso for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD).

Nós podemos usar o endereço de e-mail que você indicou no registro ou em uma encomenda para informar você sobre produtos ou serviços semelhantes.A base legal é o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, em conjunto com § 7, n.º 3 da Lei contra Concorrência Desleal (UWG).Você pode se opor a qualquer momento, sem incorrer em outros custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.Para isso, basta clicar no link de cancelamento incluído em cada mensagem ou solicitar o cancelamento, enviando um e-mail para info@zwickroell.com.

Se você se candidatar à nossa empresa, nós processaremos os dados da sua candidatura exclusivamente para fins relacionados com o seu interesse em um trabalho atual ou futuro conosco e para o processamento da sua candidatura.A sua candidatura só será processada e reconhecida pelas pessoas de contato relevantes na nossa empresa.Todos os funcionários encarregados do processamento de dados estão obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.Caso não possamos oferecer a você um emprego, manteremos os dados que você enviou por até seis meses após qualquer rejeição com o objetivo de responder a perguntas relacionadas à sua candidatura e rejeição.Isso não se aplica se as disposições legais impedirem a exclusão, se o armazenamento posterior for necessário para fins de comprovação ou se você tiver expressamente consentido com um período de armazenamento mais longo.A base legal para o processamento de dados é o § 26, n.º 1, p. 1 da Lei Alemã de Proteção de Dados (BDSG).Se nós armazenarmos os dados da sua candidatura por um período superior a seis meses e você tiver dado o seu consentimento para isso, chamamos a atenção que esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento de acordo com o art. 7, n.º 3 do RGPD.Tal revogação não afetará a legitimidade do processamento que ocorreu com base no consentimento até o momento da revogação.

Status: março de 2024