Calibração de máquinas para ensaios de materiais

Baixa incerteza de medição

• A ZwickRoell foi credenciada para máquinas da Classe 0,5 e consegue comprovar baixas incertezas de medição em dependência de critérios definidos com por ex. o desvio de indicação ou a precisão de repetição e, portanto, demonstrar resultados para máquinas a partir da Classe 0,5.
• No âmbito da calibração é demonstrada a melhor classe de máquina possível, respectivamente, sendo que esta depende dos componentes da máquina para ensaios de materiais.Quanto maior a precisão dos componentes (como por ex. extensômetro da ZwickRoell Xforce HP+), tanto melhor o atendimento aos critérios definidos.
• As máquinas da Classe 0,5 asseguram em caso de baixos desvios de indicação e boas precisões de repetição, entre outros fatores, resultados de medição de precisão ainda maiores .

Competência e Expertise

• A ZwickRoell, é desde 1994 o primeiro laboratório de calibração de máquinas para ensaios de materiais do setor privado credenciado na Alemanha e, com 12.000 calibrações por ano, já realizou no total mais de 200.000 calibrações.
• Em virtude do número muito elevado de calibrações por ano, os processos da ZwickRoell estão padronizados, sendo periodicamente auditados e possuem o mais elevado nível. Nossos credenciamentos garantem a atribuição metrológica às normais nacionais e garantem e/ou comprovam a execução independente, eficiente e precisa dos serviços de calibração .
• Cada um dos assistentes técnicos possui qualificação excelente, passa por treinamentos periódicos e comprova isto em auditorias programadas realizadas no local sua alta qualificação.Estes dispõem de equipamentos de calibração pessoalmente atribuídos com adaptadores de encaixe preciso e com os extensômetros de referência necessários.
• A base para resultados de calibração corretos é o equipamento de calibração de alta precisão. Por esse motivo, a ZwickRoell utiliza exclusivamente equipamentos de calibração da mais alta qualidade de fabricantes Premium.Para a manutenção dos credenciamentos, os extensômetros de referência são recalibrados em intervalos definidos conforme os requisitos da norma e adicionalmente submetidos a testes intermediários periódicos.

Densa rede de assistência

• A ZwickRoell possui uma rede mundial de distribuição e serviços e está em todos os lugares a serviço para você. Nós dispomos de centenas de técnicos de assistência e oferecemos serviços de acordo com os mais elevados padrões.
• Nossos assistentes técnicos de serviço externo estão na sua proximidade e prontamente em sua localidade se necessário.Somente para nossa região de mercado doméstico abrangendo Alemanha, Áustria, Suíça, Dinamarca e os países Benelux há mais de 130 assistentes técnicos de serviço e de calibração da ZwickRoell distribuídos sobre toda a área a seu serviço.
• A estrutura descentralizada permite curtos tempos de reação e o planejamento flexível dos atendimentos.Dessa forma garante-se a rápida execução dos serviços de calibração em sua localidade no prazo previsto.A flexibilidade e a proximidade de nossos clientes são inigualadas e de suma importância para nós.

Acordos de serviço atrativos

• No âmbito de nossas calibrações será realizada uma inspeção com base em uma lista de checagem de seu sistema de ensaio visto que indicações normativas como a DIN EN ISO 7500-1 descrevem a necessidade da inspeção antes da calibração.Dessa forma, o risco de falhas ou de paradas das máquinas será reduzido e a produtividade assegurada.Ademais, por meio de manutenção e inspeções periódicas os custos secundários com reparos e peças de reposição poderão ser minimizados.

No contexto da inspeção e calibração de seus sistemas de ensaio, a ZwickRoell oferece numerosas vantagens em forma de pacotes de serviço atrativos:

• Com a inspeção e calibração anual necessária de seu sistema de ensaio, você terá a possibilidade de prorrogar, sem custo adicional, sua garantia para novos equipamentos e máquinas para ensaios padrão para até 5 anos por meio de um contrato de serviço.
• Preços de pacote com preços garantidos de até 5 anos, inclusive participações gratuitas em simpósios ZwickRoell
• Serviços e Suporte de primeira linha com hotline para atendimento em caso de falhas, serviços de suporte ampliados, modelos de reação com serviço no local garantido e garantias de retorno de chamada dentro de 30 minutos

MAIORES INFORMAÇÕES

Atendimento confortável

• Por meio de um acordo de serviço, nós mantemos o controle de seus intervalos de inspeção e, se for o caso, dos prazos de calibração de setores específicos.Nós lhe enviaremos um lembrete em tempo hábil quando uma calibração precisar ser feita e acordamos com você as necessidades e o escopo concretos.Dessa forma asseguramos que suas máquinas e seus equipamentos para ensaios de materiais sempre estejam calibrados e que você consiga cumprir suas normas para criar a base de resultados de ensaio seguros.
• Nossos processos padronizados são a base para a realização confortável de seu atendimento.Quando uma inspeção e calibração se tornarem necessárias, nós informaremos você, por escrito, com antecedência e, na sequência, agendaremos com você o serviço por telefone.Você sempre terá transparência sobre o status do planejamento de seu atendimento.
• Todos os documentos gerados durante o atendimento, como por ex. certificados de calibração e listas de checagem para a inspeção serão disponibilizados automaticamente para você no portal do cliente.Dessa forma, você sempre estará preparado da melhor forma possível para uma auditoria e terá todos os documentos prontamente à disposição.Também os manuais de instruções de seus equipamentos e máquinas para ensaios podem ser consultados em seu perfil do portal do cliente.