常见问题解答
带条件访问功能的 TeamViewer Tensor 仅在满足规定安全规则时建立远程连接。客户可集中确定在任意时刻可访问的用户、设备和功能。限时访问、细粒度权限，以及通过专用条件访问路由器对所有连接的集中控制，能够有效防止未经授权的访问，并确保高水平的安全性。
您可以在自己的电脑上安装我们的Remote Support工具。这仅意味着：您的材料试验机必须有一台可以连接Internet的试验机专用电脑。如果您的试验机电脑没有Internet连接，请与我们联系。我们可以帮助您找到解决方案。
Remote Support许可证是为每台试验机颁发的，并且只能用于该特定试验机。这意味着，每台试验机都需要一个单独的许可证。
否，Remote Support是一款独立的软件产品。其与testXpert测试软件并行打开。
远程支持软件所需的全部就是Internet连接和至少具有Microsoft Windows 7。在进行远程支持时，不需要使用我们的testXpert测试软件。