ZwickRoell 中國總覽
遍布中國的 150 多位專業員工
中國在地化技術服務與支援
ZwickRoell 中國測試中心 Xperience Center－提供應用諮詢、預測試與設備展示服務
我們扮演什麼角色
透過在地佈局與全球協作，解決測試挑戰
ZwickRoell 中國透過位於上海、太倉與廣州的三個策略性據點服務中國市場，並以上海的主要銷售與服務夥伴以及額外的銷售代理商網路作為後盾。憑藉涵蓋銷售、應用支援、服務、諮詢、工程與製造的專業實力，該組織為多個產業與應用領域的客戶提供端到端的測試解決方案。
我們提供：
- 在地化銷售、應用工程與技術顧問服務
- 完善的售後支援與即時服務響應
- 結合本地製造能力與全球採購資源的專業優勢
- 客製化試驗解決方案與應用技術支援
- 可運用 ZwickRoell 集團的全球工程與研發網絡資源
- 涵蓋醫療器材、製藥、新能源、電子、塑膠、金屬、汽車、航太及先進材料等產業的專業應用經驗
我們在中國的總部
三大據點一個團隊。服務全國
上海據點既是 ZwickRoell 的區域總部，也是服務中國市場的核心營運樞紐。這裡集結了行銷、銷售、服務、售後支援、營運、供應鏈管理、人力資源與財務等關鍵業務職能。該據點也是中國醫療治療系統業務的營運中心。
各據點均承擔明確且專業的職責範疇：
- 上海：區域總部及醫療治療系統測試中心
- 上海：專責中國市場的銷售與服務組織（不含廣東省、廣西自治區及香港地區）
- 廣州據點：專責華南地區的銷售與服務組織
- 太倉據點：集團在中國唯一的在地化製造據點，同時也是重要的全球採購樞紐
此架構有助於實現快速決策、高效的客戶支援，以及跨區域的高效合作。透過共享系統、標準化流程，以及所有據點間的緊密合作，可確保為全中國的客戶提供一致的支援與可靠的服務。
地址：
中國上海市 201203
浦東科苑路 88 號德國中心 1 號樓 106 室
ZwickRoell 測試技術（上海）有限公司
電話：+86 0512 53830396
電子郵件：info.cn@zwickroell.com
實機操作測試與專業培訓
客戶可於太倉與上海的 Xperience Center 測試中心親身體驗材料測試技術。在此，客戶可於實際的應用環境中探索測試系統、評估測試可行性，並直接與應用專員討論具體的測試需求。
提供的服務包括：
- 產品設備演示
- 應用諮詢
- 預測試與可行性評估討論
- 技術諮詢
- 客戶教育訓練課程
位於太倉的 Xperience Center 提供多種測試系統供客戶體驗與評估，包括：
- Amsler HIT230F CAI 落錘衝擊試驗機
- Amsler HIT 600F 落錘試驗機
- Amsler HIT 1100F 落錘試驗機
- Amsler 熱變形溫度/維卡 Allround 6-300
- Mflow 熔融指數儀
- HIT 25P 擺錘衝擊試驗機
位於上海的 Xperience Center 提供多種測試系統供客戶體驗與評估，包括：
- 非金屬自動化實驗室
配備 roboTest N 與 roboTest L，可對塑膠、橡膠及碳纖維絲束進行全自動化測試。 - 動態測試實驗室
配備 LTM3、HA100 及先進的硬度測試系統如 DuraJet、DuraScan、DuraVision 與 VisionLine，可進行全自動的布氏、洛氏與維氏硬度量測 - 複合材料測試實驗室
配備先進的力學測試系統，並結合接觸式與非接觸式應變量測、環境溫箱與專用夾治具，可在 -80°C 至 +360°C 的溫度範圍內進行測試。 - 金屬自動化實驗室
整合了 roboTest R、萬能試驗機、工業機器人與 AGV（無人搬運車），可實現全自動化金屬測試，包含自動化橫截面與直徑測量。 - 全自動金屬測試實驗室
結合 roboTest L、萬能試驗機、AGV 與 CMU 系統，可進行金屬的全自動化測試與橫截面測量。
上海據點另備有針對醫療與製藥應用的測試系統；廣州據點則為當地市場客戶提供專屬的測試與展示功能。
除了日常的客戶支援外，ZwickRoell 中國也定期舉辦聚焦產業的活動，例如醫療器材日、自動化日與塑膠日。這些活動為客戶提供知識交流、測試技術評估，以及與專員討論未來需求的機會。
遍布中國大陸的專業服務與技術支援
可靠的測試流程不僅取決於試驗設備本身。設備的長期穩定運行、快速的服務響應以及在地化的技術專業能力，同樣為重要因素。
ZwickRoell 中國提供完整的設備全生命週期服務，包括：
- 設備安裝與試車
- 維護保養及檢查
- 校正服務
- 維修與零配件支援
- 軟體服務
- 客戶培訓
- 應用諮詢
- 現代化改造與升級
- 設備搬遷服務
當地服務組織為中國各地客戶提供支援，並建立完善的服務網絡，確保客戶需要時能迅速提供協助。客戶特別重視其直接高效的溝通方式、廣泛的在地服務據點、靈活快速的決策能力，以及提供符合實際應用需求解決方案的專業能力。透過整合在地服務資源與 ZwickRoell 全球網絡的專業能力，我們為客戶提供長期且可靠的技術支援，從設備導入到全生命週期運行皆能獲得完善保障。
