Ремонт и запчасти

Каждый из наших сервисных инженеров (а их более 100) располагает полностью оборудованным сервисным автомобилем и всегда возит с собой наиболее часто используемые запасные и изнашиваемые детали, а также необходимые специальные инструменты. Сервисные инженеры фирмы ZwickRoell постоянно повышают свою квалификацию, чтобы всегда находиться на самом современном уровне техники. Многолетний опыт позволяет им профессионально реагировать на непредусмотренные ситуации во время проведения работ. У нас есть квалифицированные сервисные инженеры также для испытательных машин прошлых поколений.

Благодаря быстрой отправке запчастей, предотвращается длительный простой Вашей испытательной машине. 60% всех запасных и сменных деталей пересылаются в течение одного рабочего дня, 80% - в течение пяти рабочих дней.

Для испытательных машин фирмы ZwickRoell мы гарантируем наличие запчастей в течение минимум 10 лет после снятия их с производства. Для сохранения Ваших инвестиций в испытательную машину фирмы ZwickRoell мы по возможности стараемся увеличивать этот срок. Это значительно превышает обычные промышленные требования к оборудованию.

Пакеты запчастей можно составлять индивидуально. Для обеспечения высокой степени доступности критичные запчасти можно также составлять в один пакет. В случае необходимости требуемые запчасти быстро появляются у заказчика. Это позволяет свести к минимуму время простоя оборудования.