Serwis i usługi
Jako światowy lider w badaniu materiałów i komponentów, z dumą oferujemy Państwu nie tylko najwyższej klasy maszyny wytrzymałościowej, ale także usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb. W ramach naszych usług oferujemy rozwiązania szyte na miarę, dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. Od instalacji i uruchomienia, przez konserwację i kalibrację maszyn wytrzymałościowych, po szkolenia i wsparcie techniczne – jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji.
Umowa serwisowa & pakiety usług Kalibracja ZwickRoell Academy Szkolenia Usługi badawczeHotline & Wsparcie klienta Konserwacja i przegląd Konserwacja & Części zamienne Przeprowadzka maszyn Kwalifikacja DQ IQ OQ Pomiar osiowości Software Services Doradztwo & Technika aplikacyjna Próby międzylaboratoryjne / Round Robin Tests
Portal klienta
Kalibracja
Niezależnie od tego, czy chodzi o statyczne czy dynamiczne maszyny wytrzymałościowe do badania materiałów, młoty do badania udarności, urządzenia do badania twardości czy inne systemy badawcze, kalibrujemy je wszystkie profesjonalnie i w sposób identyfikowalny. Oprócz kalibracji maszyn i urządzeń do badania materiałów ZwickRoell jesteśmy w stanie kalibrować także systemy badawcze innych producentów.
- Szerokie portfolio kalibracyjne
- Akredytacje na całym świecie zgodnie z ISO/IEC 17025 (DAkkS, A2LA, COFRAC, UKAS, NABL, PCA, PJLA, Cgcre i TÜRKAK...)
- Duża liczba punktów pomiarowych obejmująca kompletny zakres siły ewent. zakres pomiarowy
- Doświadczenie i wiedza z ponad 12 000 kalibracji rocznie
Szkolenia w Akademii ZwickRoell
Akademia ZwickRoell oferuje szeroki i ciekawy program szkoleniowy dla początkujących i zaawansowanych użytkowników. Nieważne, czy w ZwickRoell, bardzo blisko Ciebie, czy bezpośrednio w Twojej lokalizacji.
- Modułowy program szkoleniowy dotyczący oprogramowania badawczego testXpert II i testXpert III
- Szkolenia i warsztaty aplikacyjne
- Szkolenia i webinaria online
- Indywidualne szkolenie wewnętrzne
Usługi badawcze
Autoryzowane Laboratoria Partnerskie ZwickRoell oferują Państwu wybrane usługi badawcze wykonywane przez kompetentne i akredytowane laboratoria partnerskie. Dzięki temu możesz korzystać z najwyższej klasy wiedzy specjalistycznej, najnowocześniejszej technologii badawczej i wiarygodnych wyników – bezpośrednio z sieci ZwickRoell.
Hotline & wsparcie klienta
Jeśli wystąpi problem z Twoim systemem badawczym, musisz działać szybko, aby zaoszczędzić czas i pieniądze. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące nieprawidłowego działania maszyn wytrzymałościowych lub oprogramowania badawczego, możemy Ci pomóc szybko i kompetentnie za pośrednictwem naszej specjalnie utworzonej infolinii telefonicznej.
- Wsparcie techniczne ze strony doświadczonych ekspertów
- Modele czasu reakcji zapewniające najszybszą obsługę na miejscu
- Zdalna konserwacja i wsparcie za pośrednictwem usług zdalnych
Konserwacja & Inspekcja
Profilaktyczna i regularna konserwacja oraz inspekcje przeprowadzane przez ZwickRoell zapewniają prawidłowe i bezpieczne działanie maszyn i urządzeń do badania materiałów.
- Bezpieczeństwo ludzi i maszyn
- Zminimalizowane przestoje i przewidywalne koszty konserwacji
- Ochrona przed spadkiem wartości
- Wydłużenie żywotności systemów badawczych
Konserwacja & części zamienne
Dzięki profesjonalnym naprawom i szybkiej wysyłce części zamiennych, ZwickRoell jest partnerem po Twojej stronie. Jeśli więc Twoja maszyna do badania materiałów ulegnie awarii pomimo starannej konserwacji i kontroli, u nas jesteś w najlepszych rękach.
- Szybkie i profesjonalne naprawy na miejscu lub w ZwickRoell
- Indywidualne pakiety części zamiennych
- Długoterminowa dostępność części zamiennych
Przeprowadzka / przeniesienie maszyny
Jeśli chcesz przenieść swoje maszyny i urządzenia do badania materiałów w inne miejsce, potrzebujesz kompetentnego i niezawodnego partnera. ZwickRoell oferuje wszystkie usługi z jednego źródła i gwarantuje, że przeprowadzka Twojej maszyny odbędzie się szybko i bezproblemowo.
- Profesjonalne planowanie i przygotowanie
- Profesjonalny transport i przeprowadzki
- Dodatkowe usługi
Kwalifikacja DQ IQ OQ
ZwickRoell wspiera Cię w kwalifikacji Twoich systemów badawczych ZwickRoell w formie kompleksowej i, w razie potrzeby, indywidualnie dostosowanej dokumentacji kwalifikacyjnej, a także w przeprowadzaniu kwalifikacji na miejscu.
- Kwalifikacja projektowa DQ
- Kwalifikacja instalacyjna IQ
- Kwalifikacja funkcjonalna OQ
Pomiar osiowości
Ze względu na rosnące wymagania jakościowe, coraz ważniejsze staje się śledzenie geometrycznego ustawienia maszyn wytrzymałościowych do badania materiałów. Korzystając ze standardowych norm pomiarowych ZwickRoell zgodnych z ASTM E 1012, mierzymy i rejestrujemy dla Ciebie ustawienie Twoich maszyn do badania materiałów.
- ZwickRoell norma pomiarowa zgodnie z Nadcap AC 7101 dla metali
- ZwickRoell norma pomiarowa zgodnie z Nadcap AC 7122 dla kompozytów
Usługi oprogramowania
Skorzystaj z najnowszych funkcji naszego oprogramowania badawczego i wieloletniego doświadczenia inżynierów oprogramowania ZwickRoell we wdrażaniu rozwiązań dostosowanych do potrzeb klienta.
- Regularne update i upgrade
- Oprogramowanie do wypróbowania
- Niestandardowe dostosowania oprogramowania
- Podłączenie i integracja testXpert II i testXpert III z Twoimi systemami informatycznymi
- Szkolenia z oprogramowania
Porady & Technologia aplikacji
Doradzamy w zakresie indywidualnego zadania badawczego i wspieramy w wyborze odpowiedniego systemu badawczego. Skorzystaj z kompetentnej porady naszych doradców technicznych lub odwiedź nas w naszych laboratoriach technologii zastosowań.
- Bezpłatne pokazy i badania wstępne
- Stała ekspozycja systemów badawczych wraz z bogatym wyposażeniem
- Elastyczne porady online i demonstracje na żywo w formie wideokonferencji możliwe w dowolnym momencie
labXplore - Pierwsza cyfrowa platforma do badań porównawczych i porównań laboratoryjnych
labXplore to pierwsza platforma cyfrowa stworzona specjalnie do organizacji, zarządzania i oceny testów biegłości. Platforma oparta na chmurze może obsługiwać każdą fazę testów biegłości i umożliwia firmom niezależne zarządzanie testami biegłości i ich ocenę, bez potrzeby korzystania z usług kosztownego zewnętrznego dostawcy.
