Puhelintuki ja asiakaspalvelu

ZwickRoell:n tukinumeroon vastaavat kokeneet asiantuntijat auttavat sinua nopeasti ja kokonaisvaltaisesti koestuskoneen tai testausohjelmiston vikojen selvittämisessä.

Tarjoamme palveluita ympäri maailmaa. Myös Suomessa. Saadaksesi lisätietoa maassasi tarjottavista tukipalveluista, ota yhteyttä paikalliseen tukipalveluun. Saat nopeasti apua koestuskoneeseen tai testausjärjestelmään liittyviin ongelmiin ja vastauksia heränneisiin kysymyksiin.

Hotline Kundensupport

Puhelintuki

Testausjärjestelmään liittyvä ongelma pitää korjata nopeasti ajan ja rahan säästämiseksi. Ongelmien ratkaisemisessa auttaa puhelimen päässä oleva osaava asiantuntija, joka saapuu myös tarvittaessa paikan päälle. Vian nopea tunnistaminen ja tarvittaessa oikean varaosan tilaaminen auttavat saamaan järjestelmän takaisin käyttöön mahdollisimman pian. Vikojen etsinnän ja korjaamisen tulee olla nopeaa ja tehokasta.

Puhelintukemme on tarkoitettu nopeaan vastausten saantiin, kun koestuskoneessa tai testausohjelmistossa ilmenee ongelmia.

Yhteyshenkilösi järjestää varaosien nopean toimituksen, ja tarvittaessa teknisen asiantuntijan käynnin toimipisteessäsi.

Hotline

Helpdesk

Our Helpdesk will provide you with advice for questions relating to hardware and software, application technology, or parameterization of your testing software. Our experts have extensive theoretical and practical experience to provide you with optimum support relating to your issues. Telephone support offers you efficient troubleshooting, saving you time. In many cases, our Helpdesk support is a reasonable alternative to an on-site visit. This service is free of charge for our customers with a service agreement (programming services are not included).

Ylös